拉手网落幕:一个时代的终结
深圳商报评论员 李迩
“CEO先于员工离职、员工被拖欠两个月工资无人问津。”7年前曾经辉煌一时的团购网站拉手网,没想到会以这样的方式来说告别;更没有人会料到,当年广告满街、排名第一的团购网站,会这般黯然落幕。
拉手网的离去,也意味着一个时代的终结。
2008年,被称为团购网站鼻祖的Groupon在美国诞生,迅速走红。随后,国内各类模仿Groupon的团购网站,如同雨后春笋般出现。一时间,团购成为最时髦的名词,团购网站也成为各类资本蜂拥而至的风口。中国电子商务研究中心数据显示,从2008年团购模式在美国诞生到2013年底,全国共诞生团购网站6246家,拉手网、美团、大众点评网就是其中的佼佼者。
抢得头啖汤的拉手网,自然也备受资本青睐,创下了当时的融资纪录:短短8个月,完成3轮总计1.66亿美元的融资。企业人员从几十人快速扩张到数千人,进驻到全国近200多个城市,大街小巷都可以看到拉手网的广告。然而好景不长,随着千团大战的到来,行业陷入恶性竞争。2011年,拉手网当年赴纳斯达克上市失败,资金链断裂,最终2014年被迫卖身三胞集团。到了如今,拉手网不得不彻底关停。可以说,拉手网正是整个团购行业的缩影。数据显示,到2014年1月,全国团购网站数量仅为213家,倒闭率超过九成,美团与大众点评合并之后,早已经变身“本地生活服务商”。
团购行业在短短几年时间里,从无到有,从盛到衰,可以发现几个共性问题。
一是虽然在风口上,猪都能飞起来,但风口过后,如果不能实现华丽转型,最终还是要被打回原形。任何一个互联网产品,都应该要有自己的核心商业模式,要有自己的盈利模型。资本都是逐利的,如果达不到预期,资本翻脸比谁都快,绝对不会再给你一分钱,甚至会落井下石。拉手网IPO失败后,马上就开始一波波裁员,最终被卖身就是最好的例证。
二是互联网产品必须要有足够深的“护城河”。团购网站之所以快速崛起,快速衰落,很关键的一个原因就是进入门槛低。如此一来,千团大战式的恶性竞争就不可避免。
三是一款成功的互联网产品,不仅要站在风口上,更要站到用户心里去。拉手网之所以败,美团之所以转型成功,有没有把用户放在首位是一个重要原因。全盛时期,拉手网上什么产品全凭产品经理个人喜好,很多经理来自最低层的业务员,并非互联网消费主流人群,自然与用户越走越远。反之,美团网创始人兼CEO王兴坚持把消费者放在第一位,坚持低毛利,把实惠留给消费者,不断拓宽产品线,路越走越宽。
表面上,拉手网的关停是一个时代的结束,让团购成为中国互联网的过去式。本质上,拉手网更多的是中国互联网浮躁的一个背影,一个值得所有互联网人学习的经验与吸取的教训。
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